“人财”护航，韧性前进——君联资本2024年CFO&CHO年度联合论坛侧记

2024.09.11

8月29日，“‘人财’护航，韧性前进——君联资本2024年CFO&CHO年度联合论坛”在上海举办，现场汇聚了160余家企业的300余位CEO、CFO、CHO及高管代表。通过“主论坛+分论坛”结合的形式，与会者高效而系统地展开分享交流，共同探寻在持续而深刻的变革中企业的可持续发展之路。我们摘取了论坛嘉宾精彩观点，与大家共享。

01 君联资本李家庆：“创造”确定性，柔韧灵活，打“持久战”

君联资本总裁/执委会成员李家庆对参会者表示感谢和欢迎，他表示，过去一年无论是外部环境，还是组织内部，都经历了一系列变化，此时企业之间的交流探讨、彼此借鉴尤为重要。君联资本愿意为大家搭建平台、提供服务，也希望借此机会和大家分享对环境变化的理解和认识。

君联资本总裁/执委会成员李家庆

李家庆表示，从2018年开始，君联对外部环境的判断没有发生大的变化，一直强调中国经济进入了一个新的发展阶段。当前的形势是技术周期、经济周期、社会和政策环境等因素叠加形成的，不是简单的“信心”问题，要客观理性地认识大环境。企业作为个体，不要去外部“寻找”确定性，要在内部“创造”确定性，通过业务聚焦、强化经营管理、组织和人才结构调整等，做好打“持久战”的准备。“新质生产力”的提出，除了安全和长期发展的考虑，更重要的是扭转原有发展模式下无效投入和无效产出的问题。君联在积极拥抱和适应这种变化，打造系统化的科创服务平台和支撑新质生产力发展的基础设施。调整的周期长度难以预测，企业要保持柔韧度和灵活度，把生存和发展机会把握在自己手中，以时间换空间。

02 爱迪特李洪文：如何在新形势下领导和发展业务

爱迪特（301580）是一家集口腔材料与设备研发、生产、服务及数字化综合解决方案于一体的全球齿科服务商。爱迪特董事长/总经理李洪文分享了面对新的增长机遇与复杂的挑战，如何通过战略调整与内部管理优化，实现业务的持续发展与增长。

爱迪特董事长/总经理李洪文

李洪文提出，应对不可控的外部环境，企业要顺应趋势，改变能改变的，紧跟技术变革。在具体策略上，爱迪特通过刷新愿景、使命、价值观，明确制胜赛道，设定更高使命，以激发全员的参与感。行动上，聚焦大客户和关键市场，提升营销生产力。同时，布局未来，围绕客户需求和生态构建领先产品和技术平台。组织上，强调流程化、客户导向，激励员工，提升团队战斗力。最后，他表示希望大家能够以勇气、以智慧去拥抱变化，“不要坐等风暴过去，要在暴风骤雨中翩翩起舞”。

03 云轴科技张鑫：重构业务，回归初心

云轴科技致力于成为智算时代全球领先的基础软件提供商，为用户提供数智化算力平台，云产品矩阵全面覆盖数据中心云基础设施。云轴科技董事长张鑫分享了在遭遇市场重大变化的情况下，科技企业如何重构业务，回归初心。

云轴科技董事长张鑫

张鑫认为，面对市场波动、马太效应及虹吸效应等挑战，公司需要因时制宜，调整战略，重构业务。首先，战略导向从收入快速增长，变为利润增长、现金流转正。战略不能仅仅“大致正确”，还需要拆解得更清晰。对于基本盘，战略拆解比方向更重要。组织上，管理层下沉一线，产研去职能化，销售线成本向优势区域转移。财务上，预算制定和执行要更为精准，强化ROI和费效比管理，“遇事先做财务测算”要成为一级部门负责人的共识。人事上，绩效预算强联动，围绕ROI调整人员成本结构，提高人员能力。同时，鼓励创新，拓展新市场，用创业初期状态应对挑战。

04 麦肯锡朱越：商业模式和组织优化双轮驱动企业韧性

麦肯锡全球副董事合伙人/亚洲区交通物流行业及私募股权业务核心成员朱越结合近年来陪伴企业全面转型、打磨韧性的实践案例，分享了如何通过商业模式和组织优化双轮驱动企业韧性。

麦肯锡全球副董事合伙人/亚洲区交通物流行业及私募股权业务核心成员朱越

朱越认为，中国经济增长进入新常态，企业发展步入新的周期已然成为共识，只有具有韧性的企业才能穿越周期，获得超越市场平均的回报。企业打造韧性需要应对逆境、持续适应和加速发展的能力。打造企业韧性的关键抓手是以商业模式和组织模式为首的六大能力。商业模式变革需要从战略引领、业财一体、聚焦主业、找到蓝军四个方面发力，组织模式变革则需要在自上而下、重塑组织、新老汰换、腾笼换鸟、有效激励五个方面进行思考。最后朱越提醒，打造企业的韧性是一个系统工程，需要CEO、CFO和CHO三个角色做好联动配合。

CHO分论坛

人力护航韧性前进

01 人瑞人才张建国：数字化时代人力资源管理模式的变革

人瑞人才是中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商，2019年末，人瑞人才在港交所主板上市。公司执行董事/主席/行政总裁张建国分析了当今数字化时代人力资源管理面临的新挑战、需要具备的新思维，并分享了公司在数字化转型中的实践。

人瑞人才公司执行董事/主席/行政总裁张建国

他表示，未来组织越来越扁平化，这就要求企业的领导团队能够分享、赋能，而不能独揽权力、独享利益；面对外部环境的变化，人力资源管理者必须具备三种新的管理思维：柔性思维、业务思维、经营者思维；人力资源的管理模式要适应外部市场的快速变化，要有高度融合的企业业务体系，人才的管理要转变为人才的经营。

对于管理模式的变革，他认为“一个企业的持续发展就是一次又一次突破组织心智、击穿破局点，创建第一、第二、第三……成长曲线，让组织始终处于一种激活状态，不断适应外部环境的变化和公司的战略目标”。

02 翌圣生物陆勤川：提高人效，韧性成长

翌圣生物是一家以蛋白质改造和酶进化技术为驱动，聚焦生命科学产业链上游核心原料，从事分子类、蛋白类和细胞类生物试剂的研发、生产与销售的企业。公司董事/副总经理陆勤川开场用两个问题引发了大家对人力资源工作的重新思考：人力资源工作的核心目标是什么？HR怎么工作才算是真正的结合业务？他表示，人力资源工作一定要聚焦公司的核心业务，聚焦在对“销售收入”和“净利润”产生积极影响的关键因素上，在这些关键因素上找到相应的发力点和抓手才是做好企业增长“保驾护航”的关键。

翌圣生物董事/副总经理陆勤川

“高人效是影响公司利润水平的关键因素，人效指标是衡量企业人力资源管理水平的重要指标，也是需要HR长期关注的”，针对如何提高人效，他总结了五大发力点：1）持续优化流程，固化经验，提高运营效率；2）合理人员配置，定期进行人员、工作盘点，提高投入产出；3）聚焦关键人才，以战代训训战结合，认真选拔快速培养；4）多样化激励机制，关注核心产出，激发员工积极性；5）增强员工归属感、投入度，打造奋斗者文化，要相信相信的力量。

03 对话：人力护航，韧性前进

面对外部环境的快速变化，企业如何在逆境中打造韧性组织，持续发展？公司面对不利的外部条件，是应该越挫越勇、重视文化建设保士气，还是应该精力聚焦、多谈业务少务虚？企业打造韧性组织有哪些关键点？需要CEO、CHO具备哪些重要素质？在君联资本管理顾问邹剑的主持下，人瑞人才执行董事/主席/行政总裁张建国、翌圣生物董事/副总经理陆勤川、艾里奥斯总经理贾启军、燕麦科技高级总监陈玉娇、君联资本董事总经理/首席管理顾问汪海涛围绕“人力护航，韧性前进”这一主题展开精彩讨论：

对话环节

· “韧性”关键点之一是要“快”，对商业水温的变化有快速感知并及时做出调整；

· 面对外部环境的变化，自我“变革”是唯一出路，“危”与“机”是并存的，越是在危机的时候越要竭力去发现机会；

· 在人力、资金、资源有限的情况下，一定要聚焦到最有竞争力的产品上；

· 一定要贴近一线，让公司高管们常常听到“炮火”的声音；

· 韧性不仅仅局限于组织形态，还要打造业务形态的“韧性”，才能助力企业跨越周期；

· 思想决定行为，文化决定思想，扎实文化的底子是聚焦业务的重要保障；

· 越是有强文化力的组织越能历久弥坚、穿越周期；

……

04 总结致辞

君联资本董事总经理/首席管理顾问汪海涛对嘉宾的精彩分享表示衷心感谢。面对外部环境的不确定性，企业如何保持韧性，穿越周期，汪海涛提供了四点建议：第一，公司在制定战略时要把外部环境的变化作为重要边界条件去考量；第二，即使环境再艰难，也有穿越周期的企业，凡是经历过至暗时刻的企业，都会有华丽的蜕变；第三，韧性的组织需要对环境具备敏锐的感知力，快速作出响应，正确应对变化，并及时复盘学习；第四，文化是企业的基底，也是助力企业穿越周期最重要的支撑。

君联资本董事总经理/首席管理顾问汪海涛作总结致辞

君联资本管理顾问陶然主持CHO分论坛

CFO分论坛

财务护航韧性前进

01 乖宝宠物杜欣芳：业务视角下的财务升级

乖宝宠物（301498.SZ）是我国宠物食品龙头企业，从事宠物食品的研发、生产和销售，主营宠物犬用和猫用多品类宠物食品。乖宝宠物总裁/麦富迪联合创始人杜欣芳分享了从业务视角看财务如何支持企业战略。

乖宝宠物总裁/麦富迪联合创始人杜欣芳

杜欣芳表示，乖宝集团过去十余年的发展，财务人员经历了三个阶段，从最基础的核算型财务，过渡到分析型或管理型财务，最终发展到具有业务思维及前瞻性、预测性，并能引导业务的战略型财务。为实现财务读懂业务，杜欣芳提供三个抓手：参与项目管理，完整了解业务的全链路；参与经营分析，通过财务分析上升到经营和业务的层面去找到对策；参与预算预测，业财互信是做预算的前提，真正了解业务要完成什么样的目标，才能准确判断预算到底是否合理。

02 永臻股份佟晓丹：精益管理业财融合

永臻股份（603381.SH）是一家从事绿色能源结构材料的研发、生产、销售及应用的铝合金光伏结构件制造商，致力于成为绿色能源结构材料应用解决方案领导者。永臻股份董事/董事会秘书/财务总监佟晓丹分享了推动业财融合和IPO过程中的亲身经历。

永臻股份董事/董事会秘书/财务总监佟晓丹

佟晓丹提出，精益管理和业财融合是制造业企业韧性发展的关键。永臻通过对财务流程的持续优化以及财务与业务的深度融合，推动组织调整、成本控制和业务协作，提升了企业整体竞争力。在推动财务管理提升过程中要做好经营分析，包括经营情况、成本分析、预算执行、资金情况；做好成本管理，要以终为始，成果导向；做好财务管理，包含资金、预算、税务管理，在做数据管理之外，也要加入财务规划工作。

03 君联资本付军华：财务护航韧性前进——“ROI”新解

“无论是守住现金流保证安全，还是突破和创新，每一步都很艰难，但是我们要踏上这条路，秉承ROI的想法，出发比到达更重要。”君联资本董事总经理付军华通过对“ROI”全新定义的阐述，结合工具和案例，从三个维度分享了财务如何发挥作用，护航企业韧性前进。

君联资本董事总经理付军华

付军华总结道，R——Resilience韧性：确保现金流安全，守好三条线：生存线、健康线和宽松线，并且坚定的聚焦是最大的安全手段；O——Openness 开放：突破限制性信念，结合心理学著名ABC理论，将过去的习惯转变，无论是流程的优化，还是业务模式变革，都可以实现提质增效；I——Innovation 创新：创造不可能，真正的提质增效是要同时做到三维层面，成本、品质和体验方面，结合“点线面体”工具和“标准化模块化”理念推动成本和研发费用提质增效。

04 君联资本胡锐：《财务赋能提质增效》专题报告发布

在CFO论坛上，君联资本《财务赋能提质增效》专题报告发布，70+家所投企业参与了专题的前期调研，撰写团队历时一年对企业CEO及CFO进行访谈，君联资本财务顾问胡锐与大家分享了报告观点精华。

君联资本财务顾问胡锐

在当前充满不确定性的环境下，大部分企业更重视“聚焦”以及“效率”，从自身寻找确定性。专题报告提出提质增效飞轮，“战略聚焦”为中心，“经营理念”、“资源保障”及“量化管理”助力其达成。CEO需要走进客户，洞察客户需求。投入围绕着战略达成，过程中保持相对灵活。资源保障上，有计划地找钱，有节奏地花钱。组织内立体系统性地建立ROI意识，CEO以身作则，及时复盘、小步快跑，提高显性及隐性效率。站在赛道高度以动态化视角理解企业经营现状，数字化以解决问题为导向，通过核心抓手考核，“考核什么就能得到什么”。财务赋能，着手现在，放眼未来，才能成为CEO需要的战略型财务。

05 对话：韧性前进的经验分享

回顾过去，成功的企业和个人如何走出至暗时刻？着眼当下，为了在艰难的环境中韧性前进，企业和个人如何做好思想准备并及时调整？在君联资本首席财务顾问刘墨池主持的对话环节中，围绕上述话题，乖宝宠物（301498.SZ）总裁/麦富迪联合创始人杜欣芳、永臻股份（603381.SH）董事/董事会秘书/财务总监佟晓丹、博恩登特党支部书记/副总裁/财务总监郝铭洁，分别从业务和财务的视角分享了宝贵经验。